Zapisz się
Facebook Instagram
DOKUMENTY

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.

Kto jest Administratorem Twoich danych?

  1. Administratorem danych osobowych jest Natalia Kwitowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod marką Florece Natalia Kwitowska, NIP: 9522289197, REGON: 545586334.

Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej
    www.florece.pl, kontaktem z Florece, uczestnictwem w zajęciach języka hiszpańskiego oraz korzystaniem z profili Florece w mediach społecznościowych.
  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem: hiszpanski@florece.pl
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.

Jakie dane osobowe przetwarzam?

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z usług Florece mogę przetwarzać:
  • Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany) oraz treść wiadomości.
  • Dane dotyczące nauki – poziom znajomości języka hiszpańskiego, cele nauki, preferowaną formę zajęć oraz informacje potrzebne do organizacji lekcji.
  • Dane związane z realizacją zajęć – terminy zajęć, informacje o uczestnictwie, postępach w nauce i komunikacji dotyczącej współpracy.
  • Dane rozliczeniowe – imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP (jeżeli dotyczy) oraz informacje o płatnościach i wystawionych fakturach.
  • Dane związane z mediami społecznościowymi – nazwa profilu, publicznie dostępne informacje, komentarze, reakcje i wiadomości prywatne.
  • Dane techniczne – adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz inne dane związane z korzystaniem ze strony internetowej.
W przypadku zajęć dla osób niepełnoletnich mogę również przetwarzać dane uczniów oraz ich rodziców lub opiekunów prawnych, w zakresie niezbędnym do organizacji i prowadzenia zajęć.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzam wyłącznie w określonych celach i na odpowiednich podstawach prawnych.

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Odpowiadanie na wiadomości i zapytania o zajęcia Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, w zależności od charakteru zapytania
Organizacja i prowadzenie lekcji hiszpańskiego Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba jest stroną umowy; w innych przypadkach odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obsługa profili Florece na Instagramie i Facebooku, wiadomości oraz komentarzy Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przetwarzanie danych za pomocą technologii wymagających zgody Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Prawnie uzasadniony interes Administratora polega w szczególności na prowadzeniu komunikacji, organizowaniu działalności, zapewnianiu bezpieczeństwa strony oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Formularz kontaktowy

  1. Na stronie www.florece.pl znajduje się formularz umożliwiający wysłanie zapytania dotyczącego zajęć języka hiszpańskiego.
  2. Dane przekazane za pomocą formularza są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty lub ustalenia szczegółów ewentualnej współpracy.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
  4. Wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularza mogą być obsługiwane przez firmową pocztę elektroniczną Florece.
  5. Dane podane w formularzu nie są automatycznie wykorzystywane do zapisu na newsletter ani do wysyłania niezamówionych wiadomości marketingowych.

Organizacja i prowadzenie zajęć

  1. Florece oferuje indywidualne, a także prowadzone w duetach i grupach zajęcia języka hiszpańskiego online.
  2. Do prowadzenia zajęć mogą być wykorzystywane zewnętrzne narzędzia edukacyjne i komunikacyjne, takie jak Google Meet, Zoom, Google Classroom, Wordwall, w zakresie, w jakim rzeczywiście korzystam z nich podczas współpracy.
  3. Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przetwarzaniem danych przez ich dostawców, zgodnie z obowiązującymi zasadami i warunkami świadczenia usług.
  4. W przypadku uczniów niepełnoletnich dane mogą być przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego. Są one przetwarzane w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji zajęć, na właściwej podstawie prawnej.
  5. Szczegółowe zasady uczestnictwa w lekcjach określa odrębny Regulamin zajęć Florece.

Fakturowanie i rozliczenia

  1. W celu rozliczania usług oraz realizacji obowiązków podatkowych wystawiam faktury i prowadzę dokumentację związaną z działalnością gospodarczą.
  2. Do wystawiania i obsługi faktur korzystam z systemu inFakt, udostępnianego przez inFakt sp. z o.o.
  3. W systemie mogą być przetwarzane dane niezbędne do wystawienia faktury, w szczególności imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP, informacje o wykonanej usłudze oraz płatności.
  4. Dane związane z rozliczeniami są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych.

Komu mogą być przekazywane dane?

W związku z prowadzeniem Florece korzystam z usług zewnętrznych dostawców, którym dane osobowe mogą być przekazywane lub powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Do odbiorców danych mogą należeć:

  • SEOHOST – dostawca hostingu strony internetowej oraz infrastruktury poczty elektronicznej.
  • inFakt sp. z o.o. – dostawca systemu do wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń.
  • Meta Platforms Ireland Limited – dostawca serwisów Facebook i Instagram.
  • Dostawcy platform do prowadzenia lekcji online – w zakresie wykorzystywanych usług i narzędzi edukacyjnych.
  • Banki i dostawcy usług płatniczych – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
  • Uprawnione organy publiczne – w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa.

W zależności od charakteru usługi odbiorcy mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na moje zlecenie albo jako niezależni administratorzy danych.

Czy dane są przekazywane poza EOG?

  1. W związku z korzystaniem z usług międzynarodowych dostawców, w szczególności platform społecznościowych i narzędzi do prowadzenia lekcji online, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  2. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych, zależnie od konkretnego dostawcy i transferu.
  3. Mechanizmy te mogą obejmować decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych, w tym w odpowiednich przypadkach EU–US Data Privacy Framework, lub standardowe klauzule umowne.
  4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez poszczególnych dostawców można znaleźć w ich politykach prywatności. Informacje o stosowanych mechanizmach transferu danych można także uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

Florece w mediach społecznościowych

  1. Prowadzę profile Florece w następujących serwisach:
  2. W związku z prowadzeniem tych profili mogę przetwarzać dane osób obserwujących publikacje, komentujących je, reagujących na treści oraz wysyłających wiadomości prywatne.
  3. Dane te przetwarzam w celu prowadzenia komunikacji, odpowiadania na zapytania, prezentowania oferty oraz budowania społeczności osób zainteresowanych językiem hiszpańskim.
  4. W ramach funkcjonalności udostępnianych przez Instagram i Facebook mogę korzystać ze zbiorczych statystyk dotyczących aktywności użytkowników, takich jak liczba odwiedzin profilu, wyświetleń publikacji czy interakcji.
  5. Dane są przetwarzane co do zasady na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  6. Dostawca serwisów Facebook i Instagram – Meta Platforms Ireland Limited – przetwarza dane także na własnych zasadach. W określonych zakresach, w szczególności związanych ze statystykami stron, może występować współadministracja danych zgodnie z ustaleniami Meta.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Meta znajdują się pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Pliki cookies i treści zewnętrzne

  1. Strona internetowa www.florece.pl korzysta z technologii niezbędnych do jej prawidłowego funkcjonowania oraz może wykorzystywać pliki cookies (tzw. “ciasteczka”) i podobne technologie związane z dodatkowymi funkcjami strony.
  2. Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  3. W zależności od funkcjonalności strony mogą być wykorzystywane:
    • Cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe i bezpieczne funkcjonowanie strony.
    • Technologie związane z treściami zewnętrznymi – umożliwiające wyświetlanie publikacji z Instagrama, jeżeli wymagają połączenia z usługami Meta.
  1. Na stronie Florece znajdują się osadzone publikacje z Instagrama. Ich wyświetlanie może wiązać się z połączeniem z serwerami Meta oraz przekazywaniem danych technicznych, w szczególności adresu IP i informacji o przeglądarce.
  2. Korzystanie z technologii wymagających zgody użytkownika następuje po jej uzyskaniu. Użytkownik może odmówić zgody lub ją wycofać bez utraty dostępu do podstawowych treści strony.
  3. Zgodami na dodatkowe technologie można zarządzać poprzez mechanizm dostępny na stronie, jeżeli takie technologie są stosowane. Możliwe jest również zarządzanie plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
  4. Na stronie znajdują się odnośniki do profili Florece na Instagramie i Facebooku. Po kliknięciu w odnośnik użytkownik przechodzi do zewnętrznego serwisu, w którym obowiązują zasady prywatności danego dostawcy.
  5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Meta są dostępne pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Jak długo przechowuję dane?

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas potrzebny do realizacji określonych celów lub przez okres wymagany przepisami prawa.

Rodzaj danych Okres przechowywania
Dane z formularza kontaktowego Do zakończenia obsługi zapytania, a w uzasadnionych przypadkach dłużej, np. w celu ochrony przed roszczeniami
Dane związane z realizacją zajęć Przez okres współpracy, a następnie przez okres uzasadniony rozliczeniami i terminami przedawnienia roszczeń
Dane na fakturach i w dokumentacji księgowej Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
Dane z komunikacji w mediach społecznościowych Przez okres niezbędny do obsługi interakcji i realizacji pozostałych uzasadnionych celów
Dane techniczne i logi serwera Przez okres wynikający z uzasadnionych potrzeb technicznych i bezpieczeństwa
Dane przetwarzane na podstawie zgody Do jej wycofania lub wcześniejszego zakończenia celu przetwarzania, z zastrzeżeniem ewentualnych innych podstaw dalszego przechowywania

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.

Jakie prawa przysługują użytkownikom?

Każdej osobie, której dane osobowe przetwarzam, przysługują – w przypadkach określonych w RODO – następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.
  3. Prawo do usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w RODO.
  5. Prawo do przenoszenia danych – jeżeli spełnione są warunki określone przepisami.
  6. Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Prawo do wycofania zgody – jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było niezgodne z prawem.
  8. Prawo do wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się ze mną pod adresem: hiszpanski@florece.pl

Na otrzymane żądania odpowiadam zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z RODO.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

  1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
  2. Podanie danych niezbędnych do kontaktu jest konieczne, aby możliwe było udzielenie odpowiedzi na zapytanie.
  3. Podanie danych wymaganych do zawarcia i realizacji umowy jest niezbędne do organizacji oraz prowadzenia zajęć.
  4. Niektóre dane mogą być wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności do celów podatkowych i rozliczeniowych.
  5. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację określonej usługi.

Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmuję wobec użytkowników strony ani uczniów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.

Zewnętrzne platformy, takie jak Facebook i Instagram, mogą stosować własne mechanizmy personalizacji i analizy danych, zgodnie z zasadami przetwarzania danych obowiązującymi u ich dostawców.

Bezpieczeństwo danych

  1. Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, dla których jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.
  3. Korzystam z rozwiązań technicznych mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej, poczty elektronicznej oraz narzędzi wykorzystywanych do prowadzenia działalności.

Przepisy prawa obowiązujące w zakresie Polityki prywatności

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego i RODO.

Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej, stosowanych narzędzi lub organizacji działalności Florece.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie www.florece.pl.
  3. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: hiszpanski@florece.pl